Mailsnurr med Loopia och egna servrar

Tänkte skriva en rad om en begränsning med Loopia's webbhotell-paket som jag fick erfara för ett tag sen. Det står ingenting i deras kunskapsdatabas om detta, så jag vill hjälpa andra som försöker göra samma sak i framtiden, genom att ge lite råd.

Det jag försökte var att genom deras LoopiaDNS peka ett domännamn till våra egna namnservrar. Detta fungerade mycket bra och hemsidan kördes fint.

Men vi ville även kunna använda Loopia's e-postsystem för samma domän och det var här problemen började.

Jag la till följande två MX-pekare i DNS-inställningarna på våra servrar:

Mailforward1.loopia.se
Mailforward2.loopia.se

När jag sedan försökte skicka mail till det konton fick jag tillbaks följande felmeddelande (mailadresserna är påhittade):

Hi. This is the qmail-send program at s20.loopia.se.

I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<reciever@website.domain>:
194.9.94.245 failed after I sent the message.
Remote host said: 554 too many hops, this message is looping (#5.4.6)

--- Below this line is a copy of the message.

Return-Path: <sender@website.domain>
Received: (qmail 99621 invoked from network); 17 Aug 2007 01:43:41 -0000
Received: from s4.loopia.se ([194.9.94.245])
(envelope-sender <sender@website.domain>)
by s20.loopia.se (qmail-ldap-1.03) with SMTP
for <reciever@website.domain>; 17 Aug 2007 01:43:41 -0000
Received: (qmail 52798 invoked from network); 17 Aug 2007 01:43:41 -0000
Received: from s20.loopia.se (194.9.94.3)
by s4.loopia.se with SMTP; 17 Aug 2007 01:43:41 -0000
Received: (qmail 99305 invoked from network); 17 Aug 2007 01:43:39 -0000
Received: from s4.loopia.se ([194.9.94.245])
(envelope-sender <sender@website.domain>)
by s20.loopia.se (qmail-ldap-1.03) with SMTP
for <reciever@website.domain>; 17 Aug 2007 01:43:39 -0000
Received: (qmail 52791 invoked from network); 17 Aug 2007 01:43:39 -0000
Received: from s20.loopia.se (194.9.94.3)
by s4.loopia.se with SMTP; 17 Aug 2007 01:43:39 -0000
Received: (qmail 98985 invoked from network); 17 Aug 2007 01:43:36 -0000
Received: from s4.loopia.se ([194.9.94.245])
(envelope-sender <sender@website.domain>)
by s20.loopia.se (qmail-ldap-1.03) with SMTP
for <reciever@website.domain>; 17 Aug 2007 01:43:36 -0000
....

Detta är bara början på meddelandet det fortsätter i ca 100 hopp, i en slags evighetsloop.

Vid kontakt med supporten fick jag detta svar.

Domänen måste peka mot våra namnservrar för att du ska få vidarebefordringen att fungera genom att det är en konfiguration på vår namnserver som gör att det är vi som måste "hosta" domännamnet.

Så därför vill jag klargöra för andra som tänker försöka sig på samma sak. Det går INTE att använda Loopias e-post om du väljer att använda egna namnservrar.